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After-Sales-Feedback von europäischen Kunden

Zeit: 2023-08-30 Hits: 1

NEOlift folgt stets dem Konzept „Der Kunde steht an erster Stelle“. Wir werden eine langfristige Kommunikation und einen langfristigen Austausch mit Kunden führen, die Produkte kaufen, um zu verstehen, wie sie über die Verwendung der Produkte denken, welche weiteren Erwartungen sie an unsere Produkte haben und welche Aspekte wir hoffentlich verbessern können. Unsere Dienstleistungen sind ein wichtiger Bestandteil unserer Produkte.

Bei diesem Kunden handelt es sich um einen Großkunden aus Europa, der hauptsächlich in der Bau-, Bergbau- und Gabelstaplervermietungsbranche tätig ist und eine sehr hohe Nachfrage nach Gabelstaplern hat. Dieser Kunde hat mehrere Chargen Gabelstapler von unserem Unternehmen gekauft, insgesamt zwanzig Dieselstapler. Das sagen unsere Kunden zu NEOlift-Produkten:

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„Wir sind in der Bau- und Bergbauindustrie tätig und legen daher beim Kauf von Gabelstaplern großen Wert auf Leistung, Zuverlässigkeit und Langlebigkeit. Ob die Qualität des Gabelstaplers unseren Anforderungen gerecht wird und ob er ein effizientes, sicheres und langlebiges Erlebnis bieten kann, ist unsere Entscheidung bei der Auswahl eines Gabelstaplers. Fokus. Durch den Einsatz und die Erfahrung Ihrer Gabelstapler haben Sie viele Aufträge erfolgreich von uns gewonnen.“

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Unser Unternehmen legt besonderen Wert auf die Qualität der Gabelstapler und kontrolliert streng jede Produktionsverbindung:

Komponentenqualität: Der Motor, das Getriebesystem, das Hydrauliksystem usw. des NEOlift-Gabelstaplers sind alle von hoher Qualität und Zuverlässigkeit. Wir kontrollieren jede Komponente streng und verhindern konsequent, dass minderwertige Teile in unser Unternehmen gelangen, was die Leistung und Lebensdauer von Gabelstaplern erheblich verbessert.

Herstellungsprozess: NEOlift-Gabelstapler werden mit strengen Prozessabläufen und Prozesskontrollen hergestellt, um die Qualitätskonsistenz jedes einzelnen Gabelstaplers sicherzustellen. Stellen Sie sicher, dass jeder an Kunden gelieferte Gabelstapler qualifiziert ist. Eine strenge Qualitätskontrolle durch unser professionelles Qualitätskontrollteam reduziert Herstellungsfehler und -probleme erheblich.

Strukturdesign: Die Struktur des NEOlift-Gabelstaplers wurde von Experten der Shanghai Jiao Tong University entworfen. Es hat ein schönes Aussehen, eine angemessene Festigkeit und Stabilität und kann schwere Lasten und komplexe Umgebungsbedingungen bewältigen. Eine hervorragende Konstruktion verbessert die Sicherheit und Lebensdauer des Gabelstaplers.

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Die Bedeutung des Kundendienstes für die Kunden liegt auf der Hand. Unser Vorteil besteht darin, einen qualitativ hochwertigen After-Sales-Service zu bieten, damit Kunden während des Gebrauchs besseren Support und Hilfe erhalten und mögliche Probleme zeitnah lösen können. Ein guter Kundendienst trägt dazu bei, die Kundenzufriedenheit mit Gabelstaplern zu steigern.

Durch die Fokussierung und Optimierung dieser Schlüsselaspekte können wir die Qualität unserer Gabelstapler weiter verbessern und die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden kontinuierlich erfüllen. Dadurch gewinnen wir mehr Marktanteile und bauen einen guten Markenruf auf.

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